Morgan_Pinkman
Спец. администратор
- Регистрация
- 18.06.2020
- Сообщения
- 1 021
- Симпатии
- 3 078
- Автор темы
- #1
Если у вас возникли проблемы с донатом, то просьба оставлять информацию об этом в данной теме. Нами будет проверяться факт транзакции и в случае, если донат-код до вас действительно не дошел, будем выдавать вручную.
Немного советов:
- иногда донат-код, а точнее письмо с донат-кодом может приходить с задержкой, рекомендуется подождать не менее 3 часов, прежде чем оставлять заявку.
- перед оформлением заявки не забывайте проверять папку "спам" и другие папки, которые у вас имеются на почте.
- рекомендуется указывать в качестве email почту google или yandex, на почту от mail.ru донат-коды могут приходить с большими задержками.
- в заявке указывайте обязательно номер заказа (в формате #111111), ваш email, дата и время (хотя бы примерное) транзакции. Если вы что-либо не помните из этого, то укажите хотя бы то, что помните, чтобы мы могли найти транзакцию.
Если донат-код все-таки не пришел, то оставляйте заявку по форме ниже:
Срок обработки заявки от 1 часа до 1 недели.
Немного советов:
- иногда донат-код, а точнее письмо с донат-кодом может приходить с задержкой, рекомендуется подождать не менее 3 часов, прежде чем оставлять заявку.
- перед оформлением заявки не забывайте проверять папку "спам" и другие папки, которые у вас имеются на почте.
- рекомендуется указывать в качестве email почту google или yandex, на почту от mail.ru донат-коды могут приходить с большими задержками.
- в заявке указывайте обязательно номер заказа (в формате #111111), ваш email, дата и время (хотя бы примерное) транзакции. Если вы что-либо не помните из этого, то укажите хотя бы то, что помните, чтобы мы могли найти транзакцию.
Если донат-код все-таки не пришел, то оставляйте заявку по форме ниже:
Код:
Ваш email:
Дата и примерное время транзакции:
Сумма транзакции:
Срок обработки заявки от 1 часа до 1 недели.